1、讲义有没有次数限制？

　　您好，目前网校提供的讲义，没有次数限制。

　　2、网校讲义是否可以下载？

　　您好，网校的课程配套讲义，是提供下载的，并无下载次数的限制。

　　3、讲义是否有打开次数的限制？

　　您好，网校提供的讲义，不管您是在线或下载观看，都没有次数的限制。

　　4、讲义打开后显示空白

您好，请检查您是否安装了讲义阅读器，安装完成后若还是无法打开讲义，可能是由于讲义和讲义阅读器之间无法关联。您先打开讲义阅读器，然后把您下载的讲义拖拽到讲义阅读器里，就可以打开讲义了。

　　1、课件播放器下载　　

　　您可以到会员中心—我的课程—进入学习—右侧软件列表处下载，也可以到帮助中心查看详细操作流程。　　

　　2、课件下载后还需要网络吗？　　

　　课件下载后，在输入用户名和密码进行服务器认证的瞬间，是需要网络的，课程打开后可以断网学习。　　

　　3、课件下载后是否还是受次数限制？　　

　　目前网校的课程，在线看和下载看，次数都是六次权限。　　

　　4、课件下载后，无法打开？　　

　　请检查您是否安装了课件播放器，安装完成后若还是无法打开课件，请打开您的网页浏览器，把您使用的浏览器历史浏览记录删除，并回到华图网校网页，重新下载安装播放器，就可以打开课件了。　　

　　5、ACC课件下载，播放到十几分钟就又跳回到开始状态？　　

　　出现这种情况，您需要确认课件下载完整，如果没下载完整，建议使用迅雷下载，支持断点下载。　　

　　6、ACC课件，没声音，图像快进？　　

　　如果您的系统不是visita系统，请检查声卡硬件有没有问题或检查播放器是否安装正常，并卸载重新安装。　　

　　7、ACC课件课件验证服务器失败　　

　　处理方法：关掉各种杀毒软件，瑞星防火墙等。　　

　　8、打开HTTP文件失败　　

　　服务器可能存在问题,及时通知技术人员。　　

　　Vista系统：鼠标右键; 弹出菜单; 以管理员身份运行　　

　　windows 7,Xp,home：重新安装　　

　　注：清空浏览器也能实现　　

　　9、media player格式，弹不出认证框，老是准备就绪，一直在连接，播放按钮是灰色。　　

　　drm_reset修复工具：http://www.htexam.net/help/help_031.php?menuId=6 。如果不行，下载windows media player11

　　10、听课过程中遇到不懂的问题怎么办？　　

　　听课过程中，如果遇到专业知识问题，可以通过会员中心—我的课程—进入学习—讲义列表下方—在线提问处，在文字答疑处进行在线提问。